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不動産がなかなか売れないとき、不動産会社を変える時期、最適な方法は?
契約解除のリスクとペナルティも確認を

例外として、「売主側の都合で契約解除する場合は費用請求できる」旨が契約書に明記されている場合は注意したい。国道交通省の「標準媒介契約約款」には、「乙(不動産仲介会社:引用者注)の責めに帰すことができない事由によってこの媒介契約が解除されたときは、乙は、甲(売主:引用者注)に対して、この媒介契約の履行のために要した費用の償還を請求することができます」と記されている。契約書に同じような内容が盛り込まれていないか確認しよう。この場合も、3カ月経てばペナルティなしで解約可能だ。

また、途中解除では、「解約の意思表示」「解約の合意」とも、書面の形にして残しておくことが重要だ。例えば、解約の意思表示をメールで送信し、不動産仲介会社から電話で合意の返事を得た場合、合意の証拠は何も残らない。書面の作成を面倒がるようならメールによる返信でも構わないので、必ず一筆貰うようにしよう。

乗り換え先の不動産仲介会社の選び方

最後に、乗り換え先の不動産仲介会社の選定にあたっては、現在の不動産仲介会社の問題を正直に伝え、どのような対処をしてもらえるかヒアリングしよう。大切なのは、対処の中身が具体的であること。いたずらに同調したり、解約を急かしたりするようなところは避けたほうが良いだろう。

また、知識の豊富な客ほど、大切に扱ってくれるのが現実である。現在の不動産仲介会社に不満があっても、新たなところを探せばいいと背中を向けずに、正確な情報を引き出したほうが、乗り換え先でも”勉強している“という印象を与えて、話を有利に進められるはずだ。

<不動産売却の基礎知識>
相場を知るために、まずは「一括査定」を活用!

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不安を感じたら乗り換えもアリ!不動産業者との媒介契約を解除する手順とは|永大ハウス工業

不動産業者の対応に不安や不満を感じるということは、短期間では改善しない営業マンの実力や、人間的な相性面に問題がある可能性が高いです。
そもそも、好条件の売買契約を仲介できれば担当者の営業成績が良くなるため、満足できる対応ができる営業マンは、最初からできる限りの対応をしています。
多少営業マンと相談をしたり、注意をしたりしたところで劇的に改善する見込みは少ないです。
実力があり、評判の良い不動産業者なら万人が満足できるというわけではないので、「合わない」と感じたら早めに解約した方がお互いのためになるでしょう。

●媒介契約の解約自体はとくに問題のある行為ではない

「一度契約を結んだのに、途中で解約するのは問題なのでは?」と考えて、契約をためらう人は少なくありません。
しかし、不動産売却における媒介契約は、あくまでも「手数料を支払う代わりに、不動産売却を業者に手伝ってもらう」ための契約です。
現実問題として売り主の希望に近い条件で売却先を見つけられていないのは、業者側の手落ちなので、合わないと感じたら思い切って解約しましょう。

媒介契約を解約する方法

●一般媒介契約の解約方法

3種類ある媒介契約の中で、一般媒介契約は唯一「契約の自動更新」や「契約期間の縛り」がありません。
特約を設定して上記の項目を付け加える場合もありますが、一般媒介契約に関してはいつでも無料・無条件で解約できます。
とはいえ、不動産業者からの連絡を無視するといった方法で解約すると、後々トラブルになるリスクがあるので、解約するときは不動産業者に連絡を入れましょう。

●専任媒介契約・専属専任媒介契約の解約方法

専任媒介契約と専属専任媒介契約は、原則として3ヵ月契約です。
そのため、契約期間中は中途解約できません。
契約期間の縛りがある関係上、3ヵ月ごとに媒介契約を結び直すことになるため、解約する場合は契約更新のタイミングで「更新しない」と伝えましょう。

なお、契約期間満了後の解約だと、違約金などは請求されません。 乗り換え売買
なぜなら、不動産売却における仲介手数料は、「買い主を見つけた」ことに対する成功報酬だからです。
3ヵ月の契約期間中に広告費等がかかっていても、売買契約が成立していなければ、無料で媒介契約を解約できます。

●専属専任媒介契約の解約方法

専任媒介契約や専属専任媒介契約は、原則として中途解約できません。
しかし、例外として、「通常の媒介契約で業者側に義務付けられていること」ができていない場合、違約金なしで中途解約できます。
大雑把に説明すると、媒介契約を中途解約できるのは、

  • そもそも買い主探しをしていない
  • レインズに不動産情報を登録していない(本来なら5~7営業日以内の登録が義務)
  • 売り主へ定期的に連絡していない(1~2週間に1回以上の連絡が必須)

中途解約をする際のポイントと注意点

媒介契約を中途解約する場合、解約の申し込みを書面で通知しましょう。
電話や直接営業マンへの口頭連絡だと、本当に解約を申し込んだかどうかの証拠が残りません。
悪徳な業者の場合、解約申し込みの証拠がないことを理由に違約金を請求してくることも考えられます。

不動産業者の対応に不安を感じたら、媒介契約を解約しましょう。
合わない不動産業者に売却を任せるよりも、ある程度の期間で見切りをつけ、信頼できる業者に乗り換えた方が、結果的に満足できる可能性は高まります。
ただ、専任媒介契約や専属専任媒介契約だと、中途解約で違約金が発生する場合もあります。
トラブルになると不動産売却がさらに遅れてしまうので、余計なリスクを避けつつ適切な手順で解約するのがおすすめです。

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